FAQ: Aide aux donneurs d'ordres

Les donneurs d’ordres définissent généralement les exigences, examinent les soumissions, surveillent les statuts et confirment si les sous-traitants ou les travailleurs sont prêts à travailler.
Selon le produit, cela peut inclure: critères de qualification, normes de conformité, règles de site, exigences de formation et suivi des renouvellements ou des éléments en attente.

Non. Les donneurs d’ordres définissent, examinent, suivent et surveillent.
Les sous-traitants et les travailleurs doivent généralement remplir des questionnaires, soumettre des documents, suivre des formations et maintenir leur statut à jour.

La visibilité signifie avoir une vue claire sur les étapes complétées et sur la possibilité de faire avancer le travail.
Cela inclut la vérification de la qualification des sous-traitants, du statut de la main-d’œuvre, de la conformité des sites, des formations complétées ou des renouvellements à venir.

Non. Ils peuvent gérer bien plus: qualification, conformité des travailleurs et des sites, formation et préparation.
SafeContractor et ComplyWorks soutiennent ces besoins. SafeLearning prend en charge la formation, le suivi des complétions et la visibilité des certifications.

Cela dépend du produit, mais peut inclure:

• critères de qualification

• documents requis

• questionnaires

• exigences d’assurance

• acceptation de politiques

• attentes de formation

• règles du site

• obligations de conformité

Certaines exigences s’appliquent à toute l’entreprise, d’autres à un travailleur, un site ou un projet.

Oui. Dans SafeContractor, les donneurs d’ordres peuvent ajouter des questions spécifiques, en complément du profil du sous-traitant et du questionnaire SafeContractor plus complet.

Oui, les exigences peuvent varier selon le site, le projet, le type de travail, la province ou le contexte réglementaire. SafeContractor, ComplyWorks et SafeLearning permettent tous de configurer des exigences qui reflètent où et comment le travail est exécuté.

De manière générale, les donneurs d’ordres définissent les exigences et examinent ou surveillent si elles sont respectées. Dans SafeContractor, les équipes de révision Veriforce évaluent également les informations soumises avant approbation. Dans ComplyWorks et SafeLearning, les donneurs d’ordres utilisent la visibilité, les rapports et les indicateurs de statut pour suivre la progression et la préparation.

Les donneurs d’ordres doivent pouvoir voir ce qui est complété, ce qui nécessite encore des actions, et ce qui peut affecter la préparation ou la conformité. Selon le produit, cela peut inclure le statut des sous-traitants, l’activité de la main-d’œuvre, la conformité des sites, la validité des certifications, les renouvellements ou la progression des formations.

Le statut global est conçu pour faciliter le suivi de la conformité des sous-traitants. Il reflète des éléments essentiels comme la complétion des questionnaires, les exigences spécifiques au client et les documents clés. Un sous-traitant peut apparaître comme approuvé, en cours ou à risque, selon ce qui est à jour, manquant ou expiré.

Oui, SafeContractor et ComplyWorks permettent une visibilité élargie à travers les équipes, les sites et les emplacements. ComplyWorks est particulièrement conçu pour le suivi sur plusieurs sites et unités d’affaires, en couvrant la conformité des sous-traitants, de la main-d’œuvre et des sites.

Oui, SafeContractor permet de rechercher dans le réseau de sous-traitants, de consulter les détails de statut et d’inviter des sous-traitants à rejoindre leur réseau ou leur processus de qualification.

Oui. Les vues de statut permettent d’identifier les éléments manquants, les documents expirants et les renouvellements qui peuvent affecter la préparation ou la conformité. Dans SafeLearning, les donneurs d’ordres peuvent également voir la validité des certifications et les échéances associées à la préparation de la main-d’œuvre.

Oui, SafeLearning offre une structure pour attribuer des formations, diffuser des cours et définir des exigences de formation liées aux rôles, aux risques, aux politiques de site ou aux activités de travail.

Oui, SafeLearning offre des rapports, des statistiques, des dossiers de formation reconnus, un suivi des certifications et une visibilité sur les renouvellements, permettant aux donneurs d’ordres de vérifier si les formations requises sont complétées et à jour.

Oui, SafeLearning relie les dossiers de formation aux indicateurs de préparation, ce qui permet de confirmer que les formations requises sont complétées avant d’autoriser le travail ou l’accès au site. Dans certains cas, le statut de formation peut aussi soutenir des exigences de qualification plus larges dans SafeContractor.

Oui, lorsque la configuration le permet. SafeLearning peut diffuser des formations via sa propre plateforme ou via un LMS client, offrant une flexibilité supplémentaire quant à l’attribution et à la diffusion des cours.

La conformité des sites fait référence aux exigences liées à un site, un projet ou une activité de travail spécifique. Avec ComplyWorks, les donneurs d’ordres peuvent gérer la conformité au niveau des sites et des projets, en alignant les exigences sur les conditions réelles de travail.

Oui, ComplyWorks permet de gérer la conformité directement là où le travail est effectué, et non seulement au niveau de l’entreprise ou du travailleur.

Oui, ComplyWorks permet de regrouper incidents, quasi-incidents, actions correctives et suivis au même endroit, afin d’aider les équipes à rester organisées et à prendre de meilleures décisions au quotidien.

Oui, ComplyWorks offre une visibilité centralisée sur les statuts, l’activité de la main-d’œuvre, les exigences en attente et les rapports associés à travers les équipes, les emplacements et les unités d’affaires.